サービタイゼーションとは何ですか?メーカーにどのような影響がありますか?

サービタイゼーションは、世界中のメーカーにとってますます一般的な用語になりつつあります。
ただし、サービス化とは何か、またそれがメーカーにどのように影響するかを明確に理解することは困難です。

ホワイトペーパーを作成して、サービス化の主題を分かりやすく説明しました。
こちらがダウンロードのURL ( https://info.senseye.io/everything-as-a-service-how-servitization-changes-every-business-white-paper ) です。


それは何ですか?

特定の機能(溶接、吹き付け、移動など)を実行するマシンは、マシン自体と大きなメンテナンスパッケージではなく、提供するサービスの保証として販売できます。
たとえば、溶接ロボットは「1時間あたりの溶接」のサブスクリプションとして販売でき、航空機は「月あたりの飛行時間」として販売できます。

iStock-489735770-1サービタイゼーションは、ニッチ分野や航空宇宙などの「エッジアプリケーション」で大成功を収めており、ロールス・ロイスの「Power-by-the-Hour」プログラムは間違いなく最も有名な例です。
農業や輸送などの他のセクターも、トラクターから電車へのサービス提供で成功を収めており、今日では他の業界でも同様の取り決めを展開する大きな可能性があります。

さらに、他の部門の多くの企業は、サービスのクリーニングや構築などの周辺活動のアウトソーシングに関して既に同様のアプローチを採用しているため、サービス提供に慣れている場合があります。
本質的に、サービス化は単にそのモデルを拡張して、コアビジネスの中心となる機能を含めるだけです。
たとえば、機器のサプライヤは、単に機械自体を販売するのではなく、機械の利点(提供する能力)をサービスとして販売します。


誰にメリットがありますか?

パフォーマンスのリスクをサプライヤにシフトする一方で、誰もが恩恵を受けます。
サービタイゼーションは、パフォーマンスと提供される能力に業界の考え方を集中させます。
サービタイゼーションを選択する人にとって時間とお金の潜在的な節約は莫大です。

エンドユーザーにとって、サービス化は新しい機器への投資のリスクを削減し、効率を高めてダウンタイムを削減することを約束します。
設備サプライヤーにとって、サービス提供はエンドユーザーの顧客との関係を改善し、現場での設備のパフォーマンスに関する透明性を高めます。


これは業界にとって何を意味しますか?

サービタイゼーションを効果的に提供するには、機器サプライヤが資産のパフォーマンスをリモートで監視し、メンテナンスが必要な時期を予測できるように、
スケーラブルな状態監視によってサポートされる、サプライチェーン全体のデータと情報の双方向フローが必要です。
これは、今後数か月間支障なく実行を継続できる資産を維持するために、リソースが無駄にならないことを意味します(メンテナンスの労力とスペア)。
最終的に、もちろん、誰もが計画外のシャットダウンに対処するために残されていないという利点があります。

真の予知保全は、問題が発生する時期を特定するためにデータスペシャリストから膨大な時間と専門知識を伝統的に要求していたため、ごく最近まで達成が困難でした。
クラウドコンピューティングのスケールメリットと高度な機械学習アルゴリズムを活用してプロセス全体を自動化するSenseyeなどのインテリジェントソフトウェア製品の登場により、
それは現在変化しています。